MINŐSÉGPOLITIKA
Minőségpolitika
A Hőgyészi Agrokémiai Kft. a régió meghatározó mezőgazdasági inputanyag kereskedelmi vállalata. Tolna megyében piacvezető a műtrágya, vetőmag és növényvédő szer eladások területén, szükség esetén szaktanácsadást is végez. Integrátori minőségben finanszírozást is biztosít és bekapcsolódik a termények felvásárlásába, értékesítésébe. A nyereséges gazdálkodást a cég vagyoni gyarapodását eredményező működést szilárd üzleti filozófiai alapok támasztják alá, amelynek építőkövei az alábbiak:
- A piaci kapcsolatokban a kölcsönös gazdasági előnyök biztosításán nyugvó partnerkapcsolat
- Partnereink magas színvonalú, egyénre szabott, teljes körű kiszolgálása mind a forgalmazott termékeket illetően, mind pedig a szaktanácsadás területén
- A Hőgyészi Agrokémiai Kft. érdekeinek szem előtt tartásával a mindenkori megrendelői követelmények kielégítése
- A vevői elégedettség folyamatos figyelemmel kísérése, és az elégedettség növelési lehetőségeinek keresése
- A munkatársak bevonása a tervezés, szervezés és irányítás folyamataiba
- A pénzgazdálkodás területén a stabilizációs program megvalósítása (szilárd banki háttér, folyamatos likviditás, a kintlévőségek alacsony szinten tartása, ésszerű kockázatvállalás, alapos piaci és vevő ismeret)
- A Hőgyészi Agrokémiai Kft. vezetése a célok elérése érdekében kinyilvánítja teljes elhatározottságát arról, hogy tevékenységét az MSZ EN ISO 9001:2015 szabvány, valamint a vonatkozó jogszabályok előírásainak maradéktalan betartásával végzi. A vezetők aktívan közreműködnek a minőségirányítás teljes körű szervezésében és végrehajtásában.
Fontos feladatunknak tekintjük a szükséges erőforrások biztosítását mind humán, mind tárgyi, mind pénzügyi vonatkozásban. Ennek érdekében tervszerű képzéseket, oktatásokat szervezünk dolgozóink számára, kialakítjuk és fenntartjuk a minőségtudatos munkavégzést. Erőforrásainkat, infrastrukturális hátterünket folyamatosan fejlesztjük.
A szolgáltatási folyamatainkban közreműködő külső partnereinktől (beszállítók, alvállalkozók) is elvárjuk az üzletpolitikai irányelvek iránti elkötelezettséget, valamint, hogy tevékenységükkel maradéktalanul járuljanak hozzá szolgáltatásunk kifogástalan minőségéhez. Üzletpolitikánkkal keretet kívánunk biztosítani rövid-, és hosszú távú céljainknak, melyeket a szolgáltatásunk színvonalának folyamatos fejlesztése érdekében tűzünk ki.
Belső visszaélési rendszer
A Hőgyészi Agrokémiai Kft. az alábbi lehetőségeket biztosítja a bejelentésekre:
- személyesen (7192 Szakály, Bartók B. u. 500.)
- telefonon (74/ 488 343)
- postai úton (7092 Szakály, Bartók B. u. 500.)
- emailben (lakos.erzsebet@ak-hogyesz.hu)
amennyiben a bejelentést névtelenül kívánja megtenni:
- telephelyünk (7192 Szakály, Bartók B. u. 500.) irodaházában, a földszinti postaládába történő levél elhelyezésével teheti meg.
A bejelentések megtétele előtt kérnénk olvassa el Panaszkezelési szabályzatunk, valamint Adatkezelési szabályzatunk, melyet honlapunk láblécében, valamint irodánkban személyesen is megtalál.
A megkereséseket társaságunk a vonatkozó jogszabályok és belső szabályzatok betartásával bizalmasan kezeli.



KÉRDÉSE VAN? HÍVJON MINKET!
Felkeltettük érdeklődését? Forduljon hozzánk bizalommal!
+36 74 488 343 | hak@ak-hogyesz.hu


